Raúl Gorrín: Ejercite su autocontrol e inteligencia emocional

(Raúl Gorrín)¿Ha notado que cuando se enoja sus capacidades y destrezas disminuyen y se vuelve menos efectivo en su quehacer? El estrés disminuye su potencial, afecta su bienestar y, por consiguiente, su felicidad. Así lo han determinado diversos estudios sobre la inteligencia emocional.

Tal situación sólo conduce al deterioro progresivo de su salud, de sus relaciones interpersonales, de su relación de pareja, de su capacidad intelectual, su memoria, entre otros. Ello por el solo hecho de mantenerse en la creencia de que es preferible aguantar y seguir adelante sin aplicar los correctivos necesarios.

No valen los paliativos sino soluciones efectivas basadas en la ciencia.

Hay que atacar las causas y no solamente los síntomas para poder acceder y gozar de un auténtico bienestar.

El secreto está en el desarrollo de la inteligencia emocional, especialmente en lo atinente a la autoconciencia, el autocontrol, la conciencia social y las habilidades sociales. (Raúl Gorrín)

Las actitudes autodestructivas y aquellas con las que dañamos a quienes están en nuestro entorno, son signo de la falta de la competencia emocional autocontrol.

La neurología ha identificado las partes del cerebro que tienen que ver con las actividades que se ejecutan.

El cerebro emocional constituye la parte que permite la memoria, causante del comportamiento espontáneo y de algunas reacciones inmediatas que propician la supervivencia, tales como huir o atacar. Algunos lo denominan cerebro reptil porque ha estado presente desde la aparición del primer ser humano.

El cerebro racional es la parte que permite diferenciar a las personas unas de otras, así como de otros seres vivos. A través de él es posible hacer cálculos, distinguir lo bueno y malo, lo moral y lo inmoral, así como tomar decisiones exitosas a pesar de lo que pauta y desea el cerebro emocional.

El autocontrol no es más que el equilibrio entre ambas funciones. (Raúl Gorrín)

Cuando la persona acumula sentimientos negativos se pierde la función racional del cerebro y hace aparición el estrés, el enojo, el resentimiento, la depresión.

Algunos ejercicios pueden ayudar a desarrollar el autocontrol.

Uno de ellos consiste en llevar a cabo pequeños esfuerzos para postergar el placer inmediato. Los estudios dicen que el retraso de la gratificación hace a las personas más exitosas.

Otro ejercicio para incrementar el autocontrol es la auto-supervisión. Promueva y revise sus logros. Defina lo que desea lograr. Válgase de algunas herramientas como calendarios electrónicos, teléfonos o aplicaciones que le sirvan para recordar que tiene que limitar algunos asuntos que le causan placer.

Las investigaciones relacionadas a la inteligencia emocional han determinado que quienes logran el autocontrol tienen mejores y más largas relaciones interpersonales porque aprenden a acoplarse a las circunstancias.

Las personas con autocontrol tienen más cohesión familiar y menos conflictos interpersonales, son empáticas y seguras.

Los líderes con alto autocontrol son más confiables y más íntegros. 

El autocontrol impide los problemas por la falta de control de impulsos. (Raúl Gorrín)

 http://raulgorrin.org/

Visita también:

El emprendimiento humanista

Los nuevos emprendedores

Referencia empresarial

Conciencia social

Productivity and Efficiency

Raúl Gorrín: Conozca los beneficios de la inteligencia emocional

(Raúl Gorrín) Ya sabemos lo que es la inteligencia emocional y cómo el control de las emociones es determinante para el éxito. Ahora veamos, en específico, cuáles son los beneficios que le brinda a nuestra organización.

Está demostrado de manera científica que la inteligencia emocional es decisiva pues fomenta la positividad al permitir el control de nuestras percepciones y emociones. Hemos visto que la racionalidad sola no basta para el éxito, debe ir en mancuerna con la inteligencia emocional.

Las emociones tienen un papel determinante en el liderazgo, ya lo hemos visto, pues facilita el éxito a través del dominio de las emociones propias y la comprensión de las de los demás.

Ser líder no es lo mismo que ser dominante o mandamás, sino tener capacidad de convencimiento de los otros para que se sumen a nuestra lucha por alcanzar los objetivos y metas.

Se ha determinado que la aptitud emocional es fundamental para el liderazgo, pues el líder influye en el entorno, en los equipos de trabajo es agente propiciador del cambio. Del control emocional del líder depende en gran medida que sus equipos cumplan con las metas y objetivos y lleven a las organizaciones a la optimización.

Le inteligencia emocional mejora la comunicación y la percepción que los individuos sienten sobre sí mismos. Quien tiene control emocional se siente mejor persona, es más seguro, tiene mejor calidad de vida y es más feliz.

Igualmente, la inteligencia emocional aumenta la motivación.

Con el control emocional también mejoran las relaciones personales e interdepartamentales. Raúl Gorrín.

Aumenta el compromiso y las personas se identifican e implican con la empresa, se involucran más en su trabajo, son más responsables y autónomas.

La inteligencia emocional permite mejorar el clima laboral e incrementa la resiliencia en las personas y, por ende, en la organización. 

La inteligencia emocional refuerza el carisma y el liderazgo.

Los niveles de eficacia y eficiencia se incrementan en las personas y en los equipos gracias al control emocional.

Del mismo modo, con la inteligencia emocional se facilitan los procesos de cambio, la optimización continua, se agilizan los procesos y, en consecuencia, mejora la rentabilidad de la empresa. Raúl Gorrín.

http://raulgorrin.org/

Visita también:

El emprendimiento humanista

Los nuevos emprendedores

Referencia empresarial

Conciencia social

Productivity and Efficiency

The Entrepreneur-humanist

Raúl Gorrín: Resiliencia como estrategia para superar las adversidades

Por Raúl Gorrín. Los tiempos actuales y los futuros son un auténtico reto. La dinámica cambiante exige una constante adaptación por parte de todos los sectores de la vida diaria. No se escapa por supuesto a esto la empresa y los emprendimientos, las cuales demandan trabajadores saludables, positivos y competentes que asumen dichos retos.

La cuna de donde emerge buena parte de esta masa laboral entonces tiene que estar a la vanguardia de los cambios y transformaciones. Hablamos de la academia, las universidades, las casas de estudio superior en donde se forman los futuros hacedores de empresa.

Es imprescindible educar y motivar a los estudiantes universitarios a objeto de que asuman desde ya un papel activo en este sentido, de manera de que más adelante sean los protagonistas  de la nueva sociedad. (Raúl Gorrín)  

Es un reto el estudio del bienestar y el éxito académico de los universitarios y por tanto, los responsables de su formación deben centrarse en la búsqueda de respuestas y herramientas para mejorar, optimizar y favorecer el desarrollo de la futura masa trabajadora. 

Entretanto, los estudiantes universitarios tienen el desafío de superar los obstáculos y males de que es presa el trabajador en la actualidad. En lo psicológico tenemos la depresión y el síndrome de burnout; en lo físico, las alteraciones en el sistema inmunológico; en lo conductual, el fracaso escolar y el bajo rendimiento académico. (Raúl Gorrín)

Como puede verse, son ataques provenientes desde varios flancos.

Pero, no todo son malas noticias, pues los estudios y la evidencia demuestran que algunos estudiantes poseen la capacidad de hacer frente a los referidos desafíos y superarlos. Están equipados para no dejarse abatir por las experiencias académicas negativas. Son individuos que consideran que los eventos negativos sencillamente son superables.

La mala noticia radica en que hasta los momentos no se sabe qué factores promueven dicha adaptación positiva.

La resiliencia académica es un concepto que podría arrojar indicios acerca de cómo explicar y entender este proceso de adaptación y superación de las adversidades de algunos estudiantes aun cuando experimentan altos niveles de estrés. Son individuos con una gran capacidad de resistencia que puede, incluso, prosperar bajo estas circunstancias. 

Por tanto, entenderemos la resiliencia académica como el proceso de hacer frente a la adversidad en contexto académico y la capacidad de lograr resultados positivos en situaciones de estrés. 

Estamos en presencia de una relación entre resiliencia y éxito académico, pues todo indica que los estudiantes con mayor resiliencia académica son quienes más altos niveles de rendimiento y motivación de logro presentan, aun cuando deban experimentar eventos y condiciones estresantes. 

Otras variables relacionadas con el bienestar indican que un nivel alto de resiliencia mantiene una relación de carácter positivo con la satisfacción y el engagement académico, demostrados en altos niveles de vigor, dedicación y absorción en los estudios. (Raúl  Gorrín)

Lo que resta entonces es indagar qué se puede hacer para desarrollar la resiliencia en todos los estudiantes universitarios, estableciendo qué variables influyen en el proceso. 

Hasta ahora se ha determinado que algunas estrategias de afrontamiento o coping sirven a los estudiantes para hacer frente a las demandas académicas. 

Las estrategias de coping son los esfuerzos cognitivos y conductuales que se desarrollan para responder a las demandas específicas externas y/o internas. Las estrategias adecuadas son un recurso fundamental para promocionar el desarrollo de la resiliencia y, por lo tanto, esto se traduce en bienestar y éxito académico. 

Estas estrategias exitosas relacionadas con la resiliencia apuntan a la resolución de problemas, a abordar los inconvenientes con miras a solucionarlos. Igualmente el coping centrado en la reinterpretación positiva que busca la reinterpretación de la situación, regulando y generando emociones positivas. (Raúl Gorrín)

Se trata de que los estudiantes afronten activamente el problema, bien de manera conductual o de forma cognitiva, lo cual redunda en mayores niveles de resiliencia.

Hay que advertir que se ha determinado que las estrategias centradas en la regulación de las emociones negativas no guardan una buena relación con la resiliencia y son poco efectivas.

Por último, es fundamental que las universidades tomen en cuenta que de qué manera los estudiantes pueden adiestrarse en el uso de estrategias de coping que sean adecuadas para hacer frente a las situaciones adversas y, de este modo, fomentar el desarrollo de la resiliencia que redunde en unos mejores resultados académicos, bienestar y éxito académico.

http://raulgorrin.org/

Visita también:

El emprendimiento humanista

Los nuevos emprendedores

Referencia empresarial

Conciencia social

Productivity and Efficiency

The Entrepreneur-humanist

Raúl Gorrín: Claves para una nueva gestión empresarial

Por Raúl Gorrín. Ser productivo es el resultado de trabajar en ambientes y en actividades que generen bienestar y en organizaciones saludables. Esto ya ha quedado demostrado. La psicología positiva vino a hacer un gran aporte en los modelos empresariales de la actualidad. Así lo entiende el nuevo liderazgo.

Quienes trabajan con altos niveles de bienestar, no solamente son más productivos, sino que lo hacen mejor en equipo, mantienen redes de apoyo, son mejores compañeros y toman mejores decisiones.

A la hora de imponerse el objetivo lograr organizaciones saludables en las que prevalezca la felicidad y se genere bienestar, pasa necesariamente por dirigir los esfuerzos al todo de la empresa. Un modelo de bienestar organizacional tiene que considerar a todas las partes al momento de fijarse como objetivo el hacer felices a sus integrantes. El beneficio debe ser para los trabajadores, pero también para los líderes, como de la empresa.

Entonces es una tarea que hay que acometer integralmente y desde el principio, pues los conceptos que brinda la psicología positiva empresarial u organizacional deben vincularse a la misión, visión y los valores de la empresa o emprendimiento.

Hay que revisar las prácticas de gestión humana que se derivan de este nuevo enfoque y, en tal sentido, adaptar los procesos de selección y reclutamiento de personal a las nuevas exigencias y nueva visión. Se debe incorporar talento humano con habilidades específicas para la posición requerida. 

Es preciso desarrollar el talento humano fortaleciendo su capital psicológico: resiliencia, esperanza, optimismo y autoeficacia. Esto puede lograrse a través de prácticas de liderazgo efectivo y de un coaching positivo.(Raúl Gorrín)

La gestión de beneficios hay que enfocarla a prácticas derivadas del marketing hacia lo interno, de manera de identificar y apreciar lo que atrae a nuestro cliente interno, que lo motiva.

Es necesario establecer un proceso de evaluación y medición permanente, no solamente del clima organizacional, sino también de los índices de bienestar o satisfacción laboral, de la fluidez y del engagement. (Raúl Gorrín)

http://raulgorrin.org/

Visita también:

El emprendimiento humanista

Los nuevos emprendedores

Referencia empresarial

Conciencia social

Productivity and Efficiency

The Entrepreneur-humanist

Raúl Gorrín: El nuevo enfoque salarial

Por Raúl Gorrín. La falta de innovación es una de las principales causas por las cuales los empleados y trabajadores de las empresas o emprendimientos, en general, siempre manifiesten algún malestar por la política de sueldos y salarios implementada.

Es necesario que las organizaciones dejen de imitar a otras en lo que a esta materia se refiere y se dediquen a diseñar y establecer una nueva visión sobre la remuneración.

Este es un asunto responsabilidad del departamento de recursos humanos de todo negocio. En este sentido desde esta instancia se debe instruir a las distintas gerencias y departamentos, para que superen los mitos que sobre la materia existen y están arraigados firmemente en las instituciones. Los beneficios del trabajador van más allá del sueldo y tienen que ver con el ambiente laboral, la confianza, la convivencia, el crecimiento y hasta la diversión.

La política remunerativa mal enfocada puede dar al traste con el aprendizaje, el trabajo en equipo, y la colaboración entre departamentos.

Muchos mitos existen que es preciso derribar entre gerentes, directores y empleados, veamos algunos:

Los  salarios y costos son equivalentes, por lo que confundirlos conduce a la toma de decisiones equivocadas. El salario es el sueldo total dividido entre el tiempo.

Por costos laborales se entiende el cálculo del total que una empresa paga a los empleados y lo que estos producen.

Es falso que las empresas pueden reducir los costos laborales reduciendo los salarios, una creencia que surge de pensar que salarios y costos es lo mismo, como señalamos anteriormente. 

Es necesario saber que los costos laborales están en función del salario y de la productividad, por lo que una reducción de los primeros debe tomar en cuenta todos los otros factores (salario y productividad, como ya señalamos).

No pocas empresas han quedado sorprendidas cuando luego de reducir los salarios han visto cómo se incrementan sus costos laborales.

Otro mito tiene que ver con la creencia de que los costos laborales conforman una parte importante del costo total. Esto es una verdad a medias. Lo cierto es que los costos laborales son por lo regular el gasto más rápidamente maleable.

En la actualidad, las ventajas competitivas se derivan de la calidad, el servicio al cliente,  la   innovación en el producto o servicio, o del liderazgo tecnológico. 

En estos tiempos se ha determinado que los incentivos individualizados en poco contribuyen a mejorar el rendimiento y, por el contrario, socavan el trabajo en equipo y solamente trae contribuciones en el corto plazo. 

http://raulgorrin.org/

Visita también:

El emprendimiento humanista

Los nuevos emprendedores

Referencia empresarial

Conciencia social

Productivity and Efficiency

The Entrepreneur-humanist

Raúl Gorrín: “Educación, salud y deporte son mi visión como empresario comprometido socialmente”

Seguros La Vitalicia se compromete con la juventud venezolana

Aportar soluciones y ayudar a construir un futuro mejor para los jóvenes venezolanos ha sido el norte en materia de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) para la compañía aseguradora La Vitalicia, desarrollando programas sociales para las nuevas generaciones que tienen un sueño de superación, y vinculándolos a la salud, la educación y el deporte.

Prueba de ello, ha sido el exitoso programa “Una Carrera por el Futuro”, donde unos 300 jóvenes estudiantes de los últimos años de bachillerato, provenientes de 11 liceos públicos de la Gran Caracas, y seleccionados por su condición socioeconómica y su alto promedio de notas, obtuvieron una beca así como una serie de talleres para incentivarlos e instruirlos en la creación de su proyecto de vida. Todo ello asociado con la pasión por el béisbol, nuestro deporte nacional.

“Se trata de un programa que guarda relación con nuestra filosofía empresarial de ofrecer respuestas humanistas a desafíos locales con un enfoque global, y cuyos resultados nos motiva a extenderlo en el tiempo. Siguiendo las recomendaciones que hiciera a nuestro país, el Fondo de Poblaciones de las Naciones Unidas, promovemos la educación en aras de un mejor país, y como dicen los mismos becarios, para demostrarles a sus padres y a ellos mismos que todos los esfuerzos valieron la pena, y que se puede salir adelante” señalo Raúl Gorrín presidente de la compañía.

Salud y educación para la infancia en situación vulnerable

“Para que los niños vean un futuro mejor” es otro programa emprendido por La Vitalicia en alianza con las direcciones de Salud y Educación de la Alcaldía de Sucre y con cooperación de La Fundación Bengoa, para beneficiar a unos 200 estudiantes pertenecientes a más de 30 escuelas municipales del estado Miranda.

Esta jornada dirigida a incentivar la lectura y mejorar el aprendizaje de nuestros estudiantes, en especial los de menos recursos, comenzó con la evaluación visual y donación de lentes a niños y niñas cursantes de primaria.

El programa se complementa con una serie de talleres dirigidos a los docentes y bibliotecólogos de los planteles seleccionados, a fin de sensibilizarlos y convertirlos en agentes multiplicadores en la promoción de la lectura y acercar a los muchachos a ese mundo de la palabra oral y escrita, el conocimiento y la fantasía, para que les ayude a ampliar horizontes y comprender mejor su realidad.

Gorrín destaca que se trata de un proyecto social que integra salud, educación y cultura, factores fundamentales para superar la pobreza y encaminar a las nuevas generaciones hacia una sociedad más justa y productiva.

“Con proyectos en pro de la comunidad como éste, reafirmamos nuestra condición de empresa socialmente responsable que dirige sus esfuerzos en apostar al futuro del país a través de la salud y la educación”, puntualizo el empresario.

http://raulgorrin.org/

Visita también:

El emprendimiento humanista

Los nuevos emprendedores

Referencia empresarial

Conciencia social

Productivity and Efficiency

The Entrepreneur-humanist

Raúl Gorrín: La ética empresarial garantiza la perdurabilidad de las organizaciones

En el mundo actual en el que todo se mueve vertiginosamente y en el que la sociedad gracias al ímpetu de las comunicaciones es más abierta, multicultural y multiétnica y, por tanto, permeable y vulnerable a las cosas non sanctas que pueden colarse, es preciso fijar pautas de conducta e incorporar a nuestras vidas, pero también a nuestras organizaciones (negocios, empresas o emprendimientos) una dimensión ética.

Los problemas de la vida en esta época no se resuelven únicamente desde el punto de vista tecno-científico, sino que requieren de reflexión y un enfoque ético-moral.

Y es que estos dos aspectos, la moral y la ética, tienen un punto de intersección en las organizaciones que es preciso atender. La responsabilidad social es fundamental, esa que apunta al bien común, más allá del individuo. Si la sociedad está bien, si la familia está bien, nosotros estaremos bien y nuestras organizaciones también lo estarán. 

Los escándalos de que ha sido testigo el mundo en otras épocas obligan a la sociedad de la actualidad a fijar la mirada en la ética y la moral. Es así como surge el concepto de ética empresarial, la necesidad hacer negocios enmarcados dentro de la moral y la ética, que derivan en lo que hoy día se conoce como Responsabilidad Social Empresarial.

La ética empresarial es imperiosa en estos tiempos, así lo exige la sociedad. Sólo mantener los principios garantizará la perdurabilidad en el tiempo.

Por tanto el nuevo concepto del éxito lleva implícito el componente ético-moral de las empresas, el cual debe ser parte de la visión y misión de las mismas.

Es impensable ahora circunscribir el éxito únicamente al beneficio económico como en siglos pasados. La sociedad de la que surgen las necesidades que dan origen a las empresas exige a estas un comportamiento que responda al interés común bajo parámetros ético-morales.

Por tanto, esa misma sociedad que dio vida a una empresa demandará en caso de cualquier transgresión. Es la sociedad la que impone esa responsabilidad social empresarial de la que hablamos antes.

En el mundo actual en el que todo se mueve vertiginosamente y en el que la sociedad gracias al ímpetu de las comunicaciones es más abierta, multicultural y multiétnica y, por tanto, permeable y vulnerable a las cosas non sanctas que pueden colarse, es preciso fijar pautas de conducta e incorporar a nuestras vidas, pero también a nuestras organizaciones (negocios, empresas o emprendimientos) una dimensión ética.

Los problemas de la vida en esta época no se resuelven únicamente desde el punto de vista tecno-científico, sino que requieren de reflexión y un enfoque ético-moral.

Y es que estos dos aspectos, la moral y la ética, tienen un punto de intersección en las organizaciones que es preciso atender. La responsabilidad social es fundamental, esa que apunta al bien común, más allá del individuo. Si la sociedad está bien, si la familia está bien, nosotros estaremos bien y nuestras organizaciones también lo estarán. 

Los escándalos de que ha sido testigo el mundo en otras épocas obligan a la sociedad de la actualidad a fijar la mirada en la ética y la moral. Es así como surge el concepto de ética empresarial, la necesidad hacer negocios enmarcados dentro de la moral y la ética, que derivan en lo que hoy día se conoce como Responsabilidad Social Empresarial.

La ética empresarial es imperiosa en estos tiempos, así lo exige la sociedad. Sólo mantener los principios garantizará la perdurabilidad en el tiempo.

Por tanto el nuevo concepto del éxito lleva implícito el componente ético-moral de las empresas, el cual debe ser parte de la visión y misión de las mismas.

Es impensable ahora circunscribir el éxito únicamente al beneficio económico como en siglos pasados. La sociedad de la que surgen las necesidades que dan origen a las empresas exige a estas un comportamiento que responda al interés común bajo parámetros ético-morales.

Por tanto, esa misma sociedad que dio vida a una empresa demandará en caso de cualquier transgresión. Es la sociedad la que impone esa responsabilidad social empresarial de la que hablamos antes.

http://raulgorrin.org/

Visita también:

El emprendimiento humanista

Los nuevos emprendedores

Referencia empresarial

Conciencia social

Productivity and Efficiency

The Entrepreneur-humanist

SIGUEME..

Twitter