jueves, 31 de diciembre de 2015

Raúl Gorrín: La planificación es parte fundamental para alcanzar el éxito

De acuerdo al presidente de Seguros La Vitalicia, Raúl Gorrín, la tecnología fue una de las primeras herramientas que impulsó la comunicación en red entre empresa aseguradora y cliente.

Fundada el 13 de junio del año 2011,  La Vitalicia ha marcado la pauta en la actividad aseguradora convirtiéndose hoy día en una empresa especialista en el ramo que ha expandido sus servicios a través de la plataforma tecnológica de referencia para el mercado competitivo.

Los logros se deben gracias al impulso que desde el 2001 ejerce Raúl Antonio Gorrín, primero como socio y siete años después como principal accionista de la empresa.

Los objetivos propuestos por este empresario venezolano son el ejemplo a seguir de las generaciones futuras que con esfuerzo y trabajo diario, son muchas las metas que se pueden alcanzar.

En el mundo empresarial, Raúl Gorrín se conoce como  “una persona que se esfuerza por la grandeza en todo lo que hace”. Su concepto de negocios se basa en la planificación para alcanzar el éxito.

Inspirado en su carrera como representante de Seguros La Vitalicia, Gorrín se ideó proporcionar a su cartera de clientes una nueva alternativa en seguros de vida con otros productos que se fueron incorporando como las pólizas de vida, HCM, accidente vial, accidentes personales, funerarios y automóviles como los de mayor relevancia.

Bajo el lema “Seguros La Vitalicia, Vital para ti” la empresa se compromete en satisfacer las  necesidades de los asegurados de manera oportuna, el resultado es  la posición número 10 que ocupa actualmente La Vitalicia en el mercado asegurador.

La estrategia planteada por Gorrín fue la idea del cambio de modelos de gestión. En su portal web Emprendimiento humanista explica “la capacidad de adaptación a los cambios que tiene un ser humano les permite lograr el éxito. Sabemos que los cambios forman parte de la vida diaria y del ambiente laboral. Sin embargo, algunas personas tienen mayor resistencia o dificultad que el promedio de la gente para adaptarse y aprovecharlos. En materia profesional se convierten en retos y oportunidades de mejora para aprender o ascender”.

miércoles, 30 de diciembre de 2015

Raúl Gorrín: Sigue creciendo el fenómeno de empresas de valor compartido

Los llamados Startups o emprendimientos de financiamiento compartido están agarrando una enorme porción del mercado con proyectos que acaparan la atención de los usuarios y nuevos emprendedores que han visto en este tipo de negocios un singular atractivo.

Los nuevos modelos de emprendimiento han logrado disminuir la brecha de costos de intermediación, repartiendo el alto nivel de riesgo entre muchos y logrando exitosamente bajar los costos de operación, aprovechando las ventajas de la innovación tecnológica con el uso de plataformas virtuales que calibran la calidad de los proyectos y el uso barato de los servicios.

La economía de valor compartida ha traído éxitos incomparables a los del siglo XX. Uber, Zipcar  y Airbnb son ejemplos de una revolución que está viviendo la industria financiera y el sector de prestación de servicios. 

Uber, por ejemplo, está recaudando más dinero en una ronda de financiación que valoraría a la compañía en 50.000 millones de dólares.

Ese monto es mayor al de 406 empresas del S&P 500, incluyendo a los líderes de la industria con acciones de primera categoría como FedEx, Capital One, DirecTV y Charles Schwab.

Fue hace menos de un año que Uber tenía un valor de tan solo 18.000 millones de dólares. La valuación de Uber aumentó a 40.000 millones de dólares en diciembre de 2015.

¿Cómo es posible que Uber valga tanto? Dado que la compañía sigue siendo privada, es imposible saber cómo son sus finanzas.

Sin embargo, existen informes que sugieren que Uber podría generar más de 2.000 millones en ingresos este año. 

Sin duda, Uber está creciendo rápidamente, a pesar de muchos problemas legales y de relaciones públicas, además de la competencia de empresas como Lyft y otros.

Uber está tratando de ser mucho más que un servicio de taxi del siglo XXI.

La compañía está experimentando con un negocio de entrega de comida llamado UberEATS en varios mercados grandes. Si tiene éxito, podría ser un problema para una empresa de servicio de pedidos de alimentos en línea como la popular GrubHub.

Uber también tiene un servicio de mensajería en bicicleta que está probando en Nueva York, llamado UberRUSH. La compañía está tratando de aprovechar su tecnología para ofrecer algo más que el servicio para transportar gente de un lugar a otro.

Uber también podría ser capaz de mejorar su tecnología muy pronto. Según los rumores, la compañía es uno de los postores para el servicio de trazo de mapas de Nokia, con una oferta reportada de 3.000 millones de dólares.

Los niveles de entusiasmo que Uber está atrayendo son similares a los de Facebook y Google cuando eran compañías privadas. Ambas compañías cotizaron en bolsa con valores que parecían absurdamente altos en ese entonces... pero los inversionistas a largo plazo ahora están disfrutando de las gigantescas rentabilidades.

Esa es una de las razones por la que los fondos de cobertura, los fondos mutuos y los capitalistas de riesgo continúan amando a Uber. Este el equivalente financiero a "miedo a perderse algo".

De la misma manera en que alguien que tiene miedo de quedarse en casa un viernes por la noche por miedo a perderse algo, los grandes inversionistas tienen miedo a lo que podría suceder si no tienen una participación en Uber.

La Vitalicia, ejemplo de renovación del esquema empresarial

Raúl Gorrín parte de la planificación para alcanzar el éxito

La tecnología fue una de las primeras herramientas que impulsó la comunicación en red entre empresa aseguradora y cliente

Caracas. Fundada el 13 de junio del año 2011,  La Vitalicia ha marcado la pauta en la actividad aseguradora convirtiéndose hoy día en una empresa especialista en el ramo que ha expandido sus servicios a través de la plataforma tecnológica de referencia para el mercado competitivo.

Los logros se deben gracias al impulso que desde el 2001 ejerce Raúl Antonio Gorrín, primero como socio y siete años después como principal accionista de la empresa.

Los objetivos propuestos por este empresario venezolano son el ejemplo a seguir de las generaciones futuras que con esfuerzo y trabajo diario, son muchas las metas que se pueden alcanzar.

En el mundo empresarial, Raúl Gorrín se conoce como  “una persona que se esfuerza por la grandeza en todo lo que hace”. Su concepto de negocios se basa en la planificación para alcanzar el éxito.

Inspirado en su carrera como representante de Seguros La Vitalicia, Gorrín se ideó proporcionar a su cartera de clientes una nueva alternativa en seguros de vida con otros productos que se fueron incorporando como las pólizas de vida, HCM, accidente vial, accidentes personales, funerarios y automóviles como los de mayor relevancia.

Bajo el lema “Seguros La Vitalicia, Vital para ti” la empresa se compromete en satisfacer las  necesidades de los asegurados de manera oportuna, el resultado es  la posición número 10 que ocupa actualmente La Vitalicia en el mercado asegurador.

La estrategia planteada por Gorrín fue la idea del cambio de modelos de gestión. En su portal web Emprendimiento humanista explica “la capacidad de adaptación a los cambios que tiene un ser humano les permite lograr el éxito. Sabemos que los cambios forman parte de la vida diaria y del ambiente laboral. Sin embargo, algunas personas tienen mayor resistencia o dificultad que el promedio de la gente para adaptarse y aprovecharlos. En materia profesional se convierten en retos y oportunidades de mejora para aprender o ascender”.

martes, 29 de diciembre de 2015

Raúl Gorrín: Los beneficios de la opción “modo avión” de nuestros teléfonos

Todo el mundo anda buscando las mejores opciones para sacarle el jugo a nuestros teléfonos. Muchos no sabemos ni siquiera qué hay dentro de esa cajita negra que nos seduce día a día. Los expertos informan que  la opción “modo avión”, creada para usarlo cuando estamos viajando en una avión tiene otras ventajas que nos alivian algunos problemas de los teléfonos.

Ahorras batería

Cuando cambias de modo avión a tu dispositivo, éste reduce al máximo su actividad, lo que es igual a ahorrar batería. Pero no te preocupes que podrás usar las funciones básicas de tu teléfono y tableta.

Carga más rápido
Si no tienes mucho tiempo para cargar de energía tu teléfono, el modo avión es una excelente opción para cargar más rápido. Cuando está en esta “modo”, el teléfono no tiene conexión, conectividad, Wi-Fi, Bluetooth ni GPS.

Para usar el teléfono en el extranjero

El modo avión anula automáticamente el roaming internacional y sólo usa la conexión WiFi, evitando que use tus datos que en el extranjero son mucho más costosos. Lo malo es que no podrás recibir llamadas ni SMS, pero si viajes probablemente no quieres recibirlos.

Evita la publicidad

El modo avión no acepta publicidad. Al poner este modo y juegas algún juego que no necesite conexión, automáticamente evita la publicidad.

Seguro contra niños

Si tienes niños seguro alguna vez te han pedido tu teléfono para jugar y han terminado presionando lo que no deben y terminan llamando o comprando algo por internet. El modo avión puede ser un buen seguro contra niños traviesos.

Evitas distracciones

Quieres concentrarte en algo, o estás ocupado y simplemente no quieres distracciones. El modo avión es una mejor solución que apagar tu teléfono, ya que automáticamente con un solo click desactiva todas las aplicaciones, sin perderlas; y así mismo las puedes activar quitando el modo avión.

La Vitalicia ocupa el puesto 10 del ranking asegurador

En 2014 simplificaron los trámites administrativos 

Salud y vehículos son las pólizas más solicitadas

Caracas. “Alcanzar una posición en el ranking asegurador implica el cumplimiento de metas establecidas, pero lo más importante es el seguimiento de nuestros clientes y la muestra de preferencia que aún nos mantienen” refirió Iris Quiroz, Vicepresidente Seguros  de Personas.

Indicó que a la fecha, Seguros La Vitalicia ocupa el puesto número 10 del ranking en el mercado asegurador y  cuenta con 485 clínicas y centros de atención primaria afiliadas así como 191 funerarias en todo el territorio venezolano.

Quiroz considera que el mejor servicio de  Seguros la Vitalicia se genera a través de la  atención on line y de allí la introducción de apartados dirigidos al cliente como la gestión de siniestros, acciones de fidelización y seguimientos de los casos con solo un click, “todo ello ideado en el 2014”, dijo Quiroz.    
Seguros La Vitalicia como  compañía  aseguradora dependía solo de las  llamadas telefónicas para gestionar claves, trámites o cualquier otro requerimiento comprendido entre los proveedores y el cliente,  La Vitalicia  fue una de las primeras aseguradoras en usar la herramienta on line con  éxito, una comunicación segura y confiable que simplificó trámites   engorrosos  tanto para el cliente como para quien prestaba el servicio bien sea una clínica, una funeraria por nombrar algunos”, explicó 

Servicios como atención médica virtual, peritación a distancia  con fotografías digitales para registrar siniestros de vehículos o envío de exámenes y remisión de resultados corresponden a los compromisos establecidos entre la empresa y el asegurador al momento de contratar la póliza. 

“La sociedad actual nos llevó a la  inmediatez y la sofisticación tecnológica, nuestros  clientes demandan respuestas rápidas y esa es nuestra bandera, el compromiso y la responsabilidad para quienes forman parte de nuestro plan como empresa aseguradora”, sostuvo Quiroz. 

Señala además que a pesar de la situación país, Seguros La Vitalicia se ha mantenido en el mercado dado los planes de financiamiento que ofrecen a su cartera de clientes y negociaciones directas con sus proveedores, bien sea para cubrir el área de la salud o del mercado automotriz “siempre creamos planes especiales de financiamiento para que el cliente se sienta cómodo al momento de adquirir una póliza con nosotros”, puntualizó.

Raúl Gorrín: Aprovechar las oportunidades de la crisis



La tarea que debe ser acometida para enfrentar con buen pie las fluctuaciones económicas que existen en la actualidad son necesariamente la elevación de la productividad de la organización y obtener una mayor rentabilidad, sin olvidar el compromiso social.

Es tarea de cada compañía aprovechar la oportunidad que genera este momento de crisis para buscar nuevas formas de crecer e innovar, estructurando sus modelos internos en base a herramientas y aplicaciones capaces de generar un impulso diferenciador en medio de los problemas y la proyección necesaria para seguir siendo productivos en el largo plazo.

Únicamente cuando se tiene el control total de los procesos del negocio, la empresa puede concentrarse en aportar valor a los clientes, conseguir ventajas competitivas y obtener beneficios. Raúl Gorrín.

lunes, 28 de diciembre de 2015

Conozca sobre los beneficios que le otorga una póliza de automóviles

En Seguros La Vitalicia

A la fecha figuran más de 50 mil vehículos asegurados por esta empresa


Caracas. Choque, robo total, lesiones a ocupantes se denominan como siniestros dentro de la actividad aseguradora, específicamente en el ramo de vehículos.


Richard Carrasco, gerente de Reclamo de Automóviles de Seguros La Vitalicia explica que normalmente estos seguros se manejan por paquetes, los cuales incluyen diferentes coberturas que serán contratadas a voluntad del cliente.

Refiere Carrasco que en  las especificaciones de la póliza que Seguros Las Vitalicia ofrece, se enlistan los beneficios siguientes:

Protege en caso de robo total del vehículo, ampara la responsabilidad en que pueda incurrir el propietario o cualquier persona que con su autorización utilice el vehículo por los daños materiales causados a terceros en sus bienes, lesiones corporales o muerte a terceros y la indemnización por daño moral que legalmente se determine. También quedan cubiertos los gastos que tuviera que pagar el asegurado en caso de que se siguiera un juicio civil en su contra por responsabilidad civil.

En cuanto a los gastos médicos, Seguros La Vitalicia  ampara el pago de los  gastos médicos por lesiones corporales del asegurado o los demás ocupantes del vehículo, en accidentes de tránsito ocurridos mientras se encuentren dentro del compartimiento, caseta o cabina destinados para transportar personas.
Finalmente se encarga de cubrir los daños materiales ocurridos tras el siniestro.

A la fecha Seguros La Vitalicia presta sus servicios como asegurador a 52 mil vehículos particulares, rústicos y de carga a nivel nacional.

Entre los proveedores se contabilizan 180 talleres y 300 puntos comerciales para ventas de repuestos. 

Raúl Gorrín: ¿ Cómo mejorar la competitividad empresarial?

Por Raúl Gorrín. Muchos se preguntan cómo hacer para mejorar la competitividad empresarial. La clave está en que las empresas deben adecuar sus estrategias y su estructura organizativa al entorno dinámico de la economía actual.

El éxito empresarial dependerá, en gran medida, de la capacidad  de los empresarios para dotarse de recursos y habilidades adecuadas para conseguir nuevas ventajas competitivas (calidad, capacidad tecnológica, innovación, capital humano, conocimiento, etc.), con el objetivo permanente del crecimiento y la diversificación. 

No obstante, muchas empresas se cuestionan si estas acciones competitivas que llevan realmente a cabo un incremento de la inversión, y si encuentran frutos suficientes en los niveles de eficiencia y rentabilidad. Ante este planteamiento, las empresas necesitan datos e información contrastada sobre el efecto de determinadas estrategias y líneas de actuación en los resultados empresariales.

Competitividad se entiende como la habilidad de una empresa de mantener un crecimiento constante, en cuanto a capacidad de diseñar, producir y/o comercializar bienes y servicios. Es un concepto de carácter comparativo, es decir, se mide a través de parámetros de eficiencia y calidad de las demás empresas que compiten en el mercado regional, nacional o mundial.

La competitividad de una organización tiene cuatro atributos:

Las condiciones de los factores
Las condiciones de la demanda
Las industrias conexas y de apoyo
La estrategia, estructura y rivalidad de las empresas 

Las diferentes combinaciones que puedan surgir de estos cuatro atributos son los que determinan si una empresa es un caso exitoso de competitividad o no, en otras palabras las combinaciones efectivas llevan a innovación, crecimiento, niveles de eficiencia cada vez superiores entre otros elementos.

jueves, 24 de diciembre de 2015

Raúl Gorrín: El problema de gestionar el tiempo se hace más fácil con PrimaERP


Por Raúl Gorrín. Ya hemos comentado acá en este blog lo complicado que es gestionar el tiempo en estos días llenos de estrés y ocupaciones interminables. Cómo hacer para tener una eficiente gestión del tiempo y ser productivos, que a la larga es nuestro objetivo como empresa. Pues las maravillas tecnológicas nos han traído una herramienta que nos permitirá alcanzar una eficiencia en el manejo de nuestro tiempo, la aplicación PrimaERP.


Esta aplicación gratuita trae nuevos beneficios para sus usuarios, PrimaERP Time Tracking puede conseguirla en la página web:www.primaerp.com. Esta herramienta cuenta con dos módulos: primaERP Billing (calcula el precio por hora del tiempo trabajado y crea facturas con precisión) y primaERP Attendance (simple reloj marcador online de la hora de entrada y de salida de los trabajadores) cuyas funciones amplían las posibilidades para aprovechar la información que obtenemos de los registros de tiempo.


Una de las novedades más interesantes es que al módulo Billing permite crear listas de precios por hora, a partir de los cuales se calcula automáticamente el precio de cada registro de tiempo. Así, se puede saber con precisión y sin trabajo extra, cuánto cuesta el tiempo trabajado y cuánto debemos cobrarle a los clientes por ello, además ayuda a identificar cuando nos  pasamos de horas trabajadas y comenzamos a perder dinero. Billing además genera facturas por cobrar basadas en los registros de tiempo creados en Time Tracking y te indica cuánto de tu tiempo ya ha sido facturado y cuánto aún queda por facturar.


También es posible asignar presupuestos de tiempo y dinero para los proyectos y las tareas, de manera que siempre tengas control sobre el tiempo/dinero planeado y su monto real. Esto es especialmente útil para facturar a los clientes y calcular mejor el precio de futuros proyectos.


Como respuesta a la demanda de los usuarios, ahora la aplicación cuenta con la posibilidad de asignar 5 distintos roles de usuario que cuentan con competencias de acceso y gestión en distintos niveles, para ampliar las posibilidades de colaboración en los equipos su interacción. De esta manera ahora es posible asignar por ejemplo la posibilidad de administrar, crear o editar información o bien limitarlo al simple registro de tiempo.


Otra novedad interesante es el “Calendario de equipo”, el cual te da la posibilidad de echar un rápido vistazo a lo que está ocupando a cada miembro del equipo y ver claramente en qué proyectos, clientes, tareas... están usando su tiempo por día, semana o mes. Cada usuario se identifica con un color diferente y es posible filtrar los datos específicos que deseamos revisar.


Y como parte de estas nuevas funciones, también mejoramos la manera de invitar nuevos usuarios a la aplicación, de manera que ahora podrás invitar a varios usuarios a la vez y seleccionar desde el formulario de invitación, los proyectos en los que podrán trabajar.

miércoles, 23 de diciembre de 2015

Manual para el asegurado

Cómo proceder ante un siniestro de vehículos
Seguros La Vitalicia le sugiere no confiar en intermediarios  


Caracas. “Son muchas las dudas e inquietudes manifiestas por los clientes al momento de adquirir una póliza de automóviles, pero más aún cuando temen ante un hurto, accidente o pérdida total y para ello le explicamos en cinco pasos los aspectos más importantes para tomar en cuenta y aplicar cuando sea necesario” apuntó Richard Carrasco, Gerente de Reclamo de Automóviles de Seguros La Vitalicia.


Primeramente, quien quiera asegurar su vehículo con Seguros La Vitalicia debe reunir una serie de recaudos y depende de la forma como fue adquirido el vehículo (de agencia o usado).


“Estos son requisitos simples como el certificado de origen; la factura del vehículo y los papeles del conductor que todos conocemos como la licencia de conducir; cédula de identidad; y el certificado médico. En el segundo lugar se  requiere  de la copia del título de propiedad o documento de compra-venta, – según sea el caso – la inspección realizada en la oficina de seguros.


Carrasco indicó que hoy día dadas las condiciones de inseguridad que imperan en el país, son muchos los clientes que optan por mejorar cada vez más los planes y servicios que dependen de una póliza para vehículos.


Ante un siniestro como el hurto, el asegurado deberá comunicarse con inmediatez con su asesor de Seguros La Vitalicia y éste realizará la notificación vía web, servicio que  aplica en todo el territorio nacional.


“El hecho debe comunicarse dentro de los días cinco días hábiles a partir de la fecha del incidente llevando contigo la denuncia realizada ante el Cuerpo de Investigaciones Científicas, Penales y Criminalísticas (CICPC), ” aclaró Carrasco.


Dijo también  que debe hacerse la respectiva denuncia ante el Instituto Nacional de Transporte Terrestre (INTT); tener las llaves originales del vehículo, copias y controles; fotocopia de la cédula de identidad del asegurado y del conductor; original del título de propiedad del vehículo con sus dos carnets de circulación; fotocopia del RIF (Registro de Información Fiscal) del asegurado; original de los trimestres municipales del vehículo asegurado; carta narrativa y amplia de los hechos; factura original de compra; certificado de origen; liberación y cancelación de reserva de dominio; entre otros que se indicaran en el encuentro con el asesor de seguros La Vitalicia.


Finalmente exhortó al asegurado a que realicen sus trámites sin confiar en intermediarios ni agilizar trámites a través de la figura del gestor, “bajo ningún concepto” aseveró Carrasco